（2008年10月9、10日2天）aam中国顾问师网
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30aam中国顾问师网 收费标准：2800元/人（包括会务费、听课费、讲义费、2天的中餐费）aam中国顾问师网 课程大纲：aam中国顾问师网 第一部分 培训师基础aam中国顾问师网 一、培训的认知aam中国顾问师网
二、培训的准备工作aam中国顾问师网
三、怎样激发学习者aam中国顾问师网
四、培训方法与迁移效果aam中国顾问师网
……aam中国顾问师网 第二部分 培训师技能aam中国顾问师网 一、培训师形象：aam中国顾问师网
二、培训师的职责与任务aam中国顾问师网
三、优秀培训师的特性aam中国顾问师网
四、讲师的核心技能aam中国顾问师网
五、培训师必备技能aam中国顾问师网
六、培训师的成功定律aam中国顾问师网
七、如何培养演讲技能aam中国顾问师网 第三部分 培训实施过程aam中国顾问师网 1、开场导入----主题与内容介绍 aam中国顾问师网
2 、自我介绍aam中国顾问师网
3 、破冰热身aam中国顾问师网
4、保持课堂气氛：塑造学员价值感aam中国顾问师网
5、语言表达和沟通能力aam中国顾问师网
6、游戏与游戏总结aam中国顾问师网
7、培训师的态势语言aam中国顾问师网
8、观察与提问aam中国顾问师网
9、引导技巧aam中国顾问师网
10、有效的反馈aam中国顾问师网
11、完满总结aam中国顾问师网
12、突发事件的处理aam中国顾问师网 第四部分 培训组织与控制aam中国顾问师网 1、怎样才能不跑题aam中国顾问师网
2、给予明确的指令aam中国顾问师网
3、过渡的技巧aam中国顾问师网
4、有效运用设施aam中国顾问师网 第五部分 培训师致胜技巧aam中国顾问师网 1、教案的拟定aam中国顾问师网
2、讲课的进行方法aam中国顾问师网
3、培训师的态度aam中国顾问师网
4、优秀培训师须留意的要点aam中国顾问师网
5、如何编写适才适用的教材aam中国顾问师网
6、开场白技巧aam中国顾问师网
7、表达技巧aam中国顾问师网
8、提问技巧aam中国顾问师网
……aam中国顾问师网 第六部分 培训师致胜法宝aam中国顾问师网
1、怎样才是有效的训练aam中国顾问师网
2、怎样进行角色演练aam中国顾问师网
3、怎样进行情景式训练aam中国顾问师网
4、怎样进行头脑风暴aam中国顾问师网
5、怎样进行正反分组法训练aam中国顾问师网
6、怎样设计课间游戏aam中国顾问师网
7、怎样合理布置训练场地aam中国顾问师网
……aam中国顾问师网 授课讲师：aam中国顾问师网 鲍爱中 先生 aam中国顾问师网
上海复尔企业管理咨询有限公司总经理，复旦大学企业管理博士，中华培训网、中华企管培训网高级培训讲师、咨询顾问；曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业，担任过培训经理、人事主管，并有多年的董事长助理、总经理助理工作经验，积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验。aam中国顾问师网
培训课程主要特色：依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。aam中国顾问师网
课程主要特征：案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏aam中国顾问师网
主要培训课程：《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新——获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。aam中国顾问师网
上海◆管理下属的艺术与技巧◆（鲍爱中 ）aam中国顾问师网 2008.12.21aam中国顾问师网 aam中国顾问师网
收费标准：1280元/人（包括会务费、听课费、讲义费、1天的中餐费）aam中国顾问师网 课程对象：aam中国顾问师网
企业所有的经理/主管，以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部aam中国顾问师网 课程目标：aam中国顾问师网 理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为；aam中国顾问师网
培养管理者培养下属的执行能力；aam中国顾问师网
掌握下属沟通的方法与技巧 ；aam中国顾问师网
确切了解作为部门主管所应具备的素质；aam中国顾问师网
学会树立自己的威信以及如何授权；aam中国顾问师网 aam中国顾问师网
课程大纲aam中国顾问师网 第一部分 自我管理aam中国顾问师网 改善你的形象；aam中国顾问师网
管理时间是效率的开始；aam中国顾问师网
永远保持激情和热忱；aam中国顾问师网
分清轻重缓急；aam中国顾问师网
决策才能体现你的水平；aam中国顾问师网
注意细节；aam中国顾问师网
不断提升自己aam中国顾问师网 第二部分 管理下属概述aam中国顾问师网 管理的真谛在于简化；aam中国顾问师网
激发下属的智慧；aam中国顾问师网
你的上帝是员工；aam中国顾问师网
做个搭“舞台”的人；aam中国顾问师网
员工的利益就是你的利益；aam中国顾问师网
善待下属就是善待自己；aam中国顾问师网
沟通是双方心灵相印的特效药；aam中国顾问师网 第三部分 授权奇迹aam中国顾问师网 第一单元 该放手时就放手aam中国顾问师网
不要“抢”下属的事做 aam中国顾问师网
学会换位思考 aam中国顾问师网
将授权进行到底 aam中国顾问师网 第二单元 授权之道aam中国顾问师网 授权前应该具有的心态aam中国顾问师网
被授权者的6个必备条件aam中国顾问师网
如何恰当授权aam中国顾问师网
不仅要授权而且要有效授权aam中国顾问师网
授权的9个原则aam中国顾问师网
授权的8个步骤aam中国顾问师网
有效委派工作的7大步骤aam中国顾问师网 第三单元 授权与控制 aam中国顾问师网 授权不是一锤子买卖aam中国顾问师网
风险：把错误的权力授予错误的人aam中国顾问师网
授权失衡aam中国顾问师网
授权失败的最严重表现：授权失控aam中国顾问师网
授权与控制的微妙境界aam中国顾问师网 第四部分 激励下属aam中国顾问师网 找到激励无效的原因 aam中国顾问师网
激励下属的原则 aam中国顾问师网
激励下属的技巧与方法 aam中国顾问师网
激励下属的手段与策略 aam中国顾问师网
激励体系aam中国顾问师网 aam中国顾问师网
授课讲师：aam中国顾问师网 鲍爱中 先生 aam中国顾问师网
上海复尔企业管理咨询有限公司总经理，复旦大学企业管理博士，中华培训网、中华企管培训网高级培训讲师、咨询顾问；曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业，担任过培训经理、人事主管，并有多年的董事长助理、总经理助理工作经验，积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验。aam中国顾问师网
培训课程主要特色：依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。aam中国顾问师网
课程主要特征：案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏aam中国顾问师网
主要培训课程：《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新——获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。上海◆超级沟通力◆鲍爱中11.15aam中国顾问师网 aam中国顾问师网
收费标准：1280元/人（包括会务费、听课费、讲义费、1天的中餐费）aam中国顾问师网 aam中国顾问师网
（2008年11月15日1天）滚动开课aam中国顾问师网
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30aam中国顾问师网 课程对象：aam中国顾问师网
希望培养和增强沟通技巧、沟通能力，以期建立起良好关系并创造互利机会的所有人士。aam中国顾问师网 课程目标：aam中国顾问师网 掌握沟通的基本内涵；aam中国顾问师网
精通高效沟通的各种形式；aam中国顾问师网
掌握高效沟通的步骤和技巧；aam中国顾问师网
提高与上司的沟通质量；aam中国顾问师网
改善与下属的沟通方法；aam中国顾问师网
通过沟通改善与其它部门的工作关系；aam中国顾问师网 第一单元 认识自我（测试）aam中国顾问师网 你的气质；aam中国顾问师网
你的性格是内向还是外向aam中国顾问师网
你属于敏感型、感情型、思考型还是想象型aam中国顾问师网
你乐观吗aam中国顾问师网
你是疑心很重的人吗aam中国顾问师网 第二单元 沟通与管理沟通aam中国顾问师网 沟通的内涵、过程、要素和基本原则；aam中国顾问师网
沟通渠道及相关问题；aam中国顾问师网
沟通的障碍及克服技巧；aam中国顾问师网 第三单元 人际沟通aam中国顾问师网 人际沟通的特点、作用和原则；aam中国顾问师网
人际沟通的障碍及相应对策；aam中国顾问师网
人际沟通的技巧；aam中国顾问师网
人际冲突处理；aam中国顾问师网 第四单元 组织沟通aam中国顾问师网 有效的组织沟通；aam中国顾问师网
组织外部沟通；aam中国顾问师网
组织内部沟通；aam中国顾问师网 第五单元 非语言沟通aam中国顾问师网 非语言沟通；aam中国顾问师网
身体语言沟通；aam中国顾问师网
环境语言沟通；aam中国顾问师网 第六单元 倾听技巧aam中国顾问师网 倾听的认识与培养；aam中国顾问师网
倾听的障碍及克服；aam中国顾问师网
倾听中的提问与反馈；aam中国顾问师网 第七单元 团队沟通aam中国顾问师网 团队沟通的概念及特征；aam中国顾问师网
团队沟通中的压力模型；aam中国顾问师网
会议沟通；aam中国顾问师网 第八单元 谈判技巧aam中国顾问师网 谈判的一般过程；aam中国顾问师网
谈判的准备；aam中国顾问师网
谈判的策略；aam中国顾问师网
谈判的技巧；aam中国顾问师网
谈判中的语言沟通和非语言沟通；aam中国顾问师网 第九单元 如何与“难处”的人打交道aam中国顾问师网 如何与难处的客户打交道；aam中国顾问师网
如何与难处的上司打交道；aam中国顾问师网
如何与难处的同事打交道；aam中国顾问师网
如何与难处的下属打交道；aam中国顾问师网 aam中国顾问师网
授课讲师：aam中国顾问师网 鲍爱中 先生 aam中国顾问师网 上海复尔企业管理咨询有限公司总经理，复旦大学企业管理博士，中华培训网、中华企管培训网高级培训讲师、咨询顾问；曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业，担任过培训经理、人事主管，并有多年的董事长助理、总经理助理工作经验，积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验。aam中国顾问师网
培训课程主要特色：依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。aam中国顾问师网
课程主要特征：案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏aam中国顾问师网
主要培训课程：《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新——获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。aam中国顾问师网 |
