过程审核(VDA6.3规定的过程审核程序介绍) T^WfYy中国顾问师网 新天地 nfYy中国顾问师网 过程审核:对质量能力进行评定,使过程能达到受控和有能力,能在各种干扰因素的影响下仍然稳定受控。%fYy中国顾问师网 过程审核的目的:通过以下各点来达到:预防、纠正、持续改进、管理评审。fYy中国顾问师网 过程审核分类:计划内审核和计划外审核。fYy中国顾问师网 计划内过程审核、针对体系的审核、针对项目的审核fYy中国顾问师网 计划外的审核、针对事件/问题的审核。fYy中国顾问师网 可能的起因:产品质量下降、顾客索赔及抱怨、生产流程更改、强制降低成本、内部部门的愿望。fYy中国顾问师网 过程审核的应用范围:营销、开发、采购(产品/服务)、生产/服务的实施(16949仅对此需求)、销售/运输、售后服务/服务、回收。fYy中国顾问师网 过程审核的流程:准备、实施、报告和总结、纠正措施、跟踪、有效性验证。fYy中国顾问师网 过程审核的重点:sfYy中国顾问师网 ㈠检查过程作业的指导文件fYy中国顾问师网 过程作业的指导文件应满足以下要求:fYy中国顾问师网 1、现场适用的文件应是有效版本;fYy中国顾问师网 2、文件的质量要求明确/文件内容不应引起误解;fYy中国顾问师网 3、与相邻过程的组织和技术接口清楚;fYy中国顾问师网 4、有明确的检验方法和质量判定标准;fYy中国顾问师网 5、可以采用统计控制的过程应明确统计控制的方法.fYy中国顾问师网 ㈡检查作业人员的资格fYy中国顾问师网 关键、重要过程、特殊过程的作业人员(包括与该过程有关的检验人员)都应该按规定进行培训并做到持证上岗.fYy中国顾问师网 ㈢检查相关设备fYy中国顾问师网 对过程有关的加工设备、检测设备、工装、模具、切削工具等应处于良好状态,标识清楚,设备精确度能满足要求。fYy中国顾问师网 ㈣检查工作环境fYy中国顾问师网 与过程有关的工作环境,包括温湿度要求,不同检验、试验状态零部件的标识和隔离,工作现场整洁有序等都应符合有关程序文件或作业指导书的要求。fYy中国顾问师网 ㈤检查质量记录fYy中国顾问师网 包括作业人员操作过程的记录、自检记录,以及检验人员检验记录,这些记录都应符合有关文件规定。PJM0fYy中国顾问师网 过程审核程序:ifYy中国顾问师网 ㈠抽样:fYy中国顾问师网 审核组随机抽取被审核过程的制品、按确定的样本总量抽取、生产批量的大小、检测难度、适用判断(充足的样本容量)、样本总量相对稳定。fYy中国顾问师网 ㈡检验fYy中国顾问师网 由审核人员或委托检验人员进行、依据:质量特性值或技术标准值、检验结果记录在“过程审核记录卡”上、审核人员和检验人员均应在记录上签署。fYy中国顾问师网 fYy中国顾问师网 根据检验结果过程能力指数、判断过程能力等级、提出处理意见。fYy中国顾问师网 ㈣反馈fYy中国顾问师网 审核组按规定的方式将审核结果反馈给有关部门、跟踪验证处理效果。fYy中国顾问师网 |